[자주하는 질문]
게시글 보기
소모품 신청 규정.
Date : 2021-02-18
Name : 관리자
Hits : 5220
안녕하세요. Corsair 고객지원센터 입니다.

소모품 요청시 주의사항에 관하여 안내해드립니다.

빨간색 글씨로 중요한 것을 기재하오니, 요청시 반드시 참고하여 주십시오.

소모품 신청은 이메일 요청으로만 가능합니다.

소모품 제공은 A/S용도로 제공되는 것이며, 추가적인 여분의 필요성에 의한 제공은 불가합니다.

해외 직구 상품의 경우 부속품 제공이 불가합니다.

보증기간이 지난 경우 제공이 불가할 수 있습니다.
(단종 등의 사유로 인한 제공 불가.)

1개의 제품당 1셋트 가량의 부속품만 제공이 가능합니다.

부속품 제공 후 6개월간 동일한 부속품 제공이 제한됩니다.
(악용 사례로 인한 기간 제한.)





- 제공 제외 부속품 :

헤드셋 - 헤어밴드 제외

키보드 - 다수 키캡 문제의 경우 새상품 구매를 권장. 7개 이상.

마우스 - 피트 제외

수냉쿨러 - 구형 AM4브라켓, 워터 펌프 아크릴 제외

케이스 - 일부 단종 구형 모델 제외

PSU - 케이블
AC어댑터[AX1600i 전용은 제공가능], 나사, 띠지 등 제외
* [나사 및 AC어댑터는 시중 유통제품과 호환 가능.]

UFD, DRAM, SSD 관련 전부속품류 제외.




요청사항 예시.
(부속품명 등 가능한 자세히 기재를 권장.)