USB로 연결되는 VOID 제품의 경우 초기 연결이 안되는 현상이 있을 수 있습니다.

1. 드라이버 오류

-> CUE 소프트웨어가 설치되어 있는 PC에서 VOID 헤드셋을 연결할 시에 드라이버 충돌이 발생할 수 있습니다.

이 경우 장치관리자 -> 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 ->해당제품의 드라이버 삭제(드라이버 소프트웨어 삭제 체크)

하신 후 수신기를 재연결 해주십시오. 자동으로 드라이버가 재설치 되며 설치 완료 후 문제가 해결됩니다.

2. 페어링 실패

->수신기를 PC에 연결 한 후 LED 옆 작은 구멍(페어링 버튼) 을 클립 등의 얇은 도구로

  5초간 누르시면 LED점등 주기가 변합니다. 

->이 후 헤드셋 본체의 전원을 10초간 눌러주세요. 이때 수신기와 헤드셋의 주파수을 맞춰

  페어링을 시도합니다. 수신기 LED의 깜빡거림이 멈추면 페어링이 완료됩니다.