1) 파일이나 폴더가 안보입니다.

2) 바이러스 증상으로 나타나는 현상입니다.

3) 이동식 디스크에 접속 후에 또는 제어판의 폴더옵션에서 보기 탭 설정을 바꿔주시면 파일이 보입니다.

4) 폴더 옵션의 보기 탭에서 숨김 파일 및 폴더표시 항목을 표시 / 보호된 운영체제 파일 숨기기 해제를

체크 해주시고 확인을 누른 다음 해당 폴더에 들어가면 파일들이 보입니다.

감춰진 파일 같은 경우 흐리게 표시되어 나타나며, 주로 흐리게 표시된 파일 중에 바이러스 파일도 보이게 됩니다.

바이러스 파일들을 삭제하시고 중요 파일들은 따로 백업을 하시고 사용을 하시면 됩니다.
해당, 바이러스 중에는 파일 손상을 일으키는 것도 있는 관계로 중요 파일은 필히, 백업을 해주시기 바랍니다.

5) Autorun.inf / Recycled 폴더 / ghost(ms dos일괄파일) / Nethood(웹문서) / *.tel / *.xls / *.exe /
폴더명 및 파일명과 같은 비슷한 파일 등의 여러 변종 바이러스 들이 있습니다. 이는 바이러스 치료를

했을시 해결되는 경우도 있으나 해결이 안될 시 해당 파일을 삭제하셔야 해결이 됩니다.

6) 데이터 저장 오류 시에 나타나는 에러코드 중 (Exception Processing Message c0000013 Parameters 764cdf9c 4 764cbf9c 764cbf9c)

또는 기타 에러 코드중에 바이러스로 인한 파일 시스템의 손상에 의한 증상입니다.

7) 데이터 삭제 또는 저장과 수정이 안되는 경우 바이러스로 인한 파일 시스템 손상입니다.

8) 바이러스 백신의 최소 2~3개정도의 프로그램으로 검색 및 치료를 해주시기 바랍니다.

9) 현재 급격하게 USB관련 장치 와 장비를 통해 바이러스 배포가 심해지고 있습니다. 온라인과 연결된 PC시스템일 경우 주의해 주시기 바랍니다.